又一个跟头
星期二, 五月 31st, 2005这回是上海电信机房断电(别问我哪个),可能是天太热吧。晚上九点到十点豆瓣的服务中断了。再次向受到影响的用户道歉。
说到机房,我有个问题。豆瓣海外的用户一直说访问豆瓣的速度奇慢,有时候一分种刷新一页,远远超出了正常的洲际延时。看到过有人说原因是多数机房数据掉包特别严重。想问一下上海有没有机房从国外访问的速度可以接受?
这回是上海电信机房断电(别问我哪个),可能是天太热吧。晚上九点到十点豆瓣的服务中断了。再次向受到影响的用户道歉。
说到机房,我有个问题。豆瓣海外的用户一直说访问豆瓣的速度奇慢,有时候一分种刷新一页,远远超出了正常的洲际延时。看到过有人说原因是多数机房数据掉包特别严重。想问一下上海有没有机房从国外访问的速度可以接受?
douban.com突然神秘地从百度网站上消失了。
我差不多隔一两个礼拜会在google和百度上搜一下“豆瓣”,看看我们排在第几页。这个基本是好奇加好玩:知道我们叫“豆瓣”的,用不着再去搜索“豆瓣”,所以这个关键词没什么用。当然也有一点点虚荣心:看自己的辛苦有点象征性的结果。“豆瓣”不是一个热门词,所以blog圈子里谈论我们多了以后,豆瓣评论居然也爬到了第一页。这个月在google上, douban.com排第一位,在百度列在第一页末或者第二页首, 在类似“郫县豆瓣”几个网站的下面。很合理,因为百度有竞价排名。也让我很满意,毕竟我们不是真的在卖豆瓣,没有理由花钱或花心思去和人家争瓶装食品的排名。
可是这几天突然百度上douban.com就没有了。搜什么都找不见。倒是blog.douban.com(流量只有douban.com的百分之一二)和一两个成员的文章页上了首页。搜索”douban.com”也给不出我们的域名,倒是给出了一个”60678.com”的网站。给百度留言,没有回音。
在网上转了转,才知道这叫“被屏蔽”了。
这个让我真有点摸不着头脑。我们既不SEO, 又没有不良内容,也没得罪过谁(莫非是郫县豆瓣很生气…)。我愿意相信是技术误操作。曾经有一两个8什么6什么的网站把IP地址解析指向我们的服务器,因为搞不清他们的用意,就没去搭理。莫非是这个造成了误解? 还是因为我们有价格比较,被认为是搜索引擎?可是yahoo.com, google.com都可以在百度搜到啊。
如果不是技术原因,那我不知道该说什么。有点失望吧。 百度是一家私营公司,我们免费用他们的服务,从法理上讲怎么做都是他们的自由。可是作为市场老大,百度已经成为公众信息设施的一部分,比如连经济观察报每页都有“百度一下叉叉叉”的豆腐块。我们查字典的时候, 默认对字典内容的信任。用百度的时候,也需要能够默认对搜索结果的信任。虽然字典和百度都是商业行为的结果,而且都可能有小错误,可是公众需要一个假想的good will。这种good will决定了小错误是不是可以接受。
[2005-6-2 更新] 豆瓣的主页和一部分消失的页面回来了,回来的主页是”www.douban.com”, 代替了”douban.com”。仍然不知道具体的原因,但是thinker的解释(域名别名问题)看来有些道理。要是这样的话,的确是技术原因。
[2005-6-2 更新] 的确是技术原因,见我今天的blog。
豆瓣给你的个人推荐今天开始测试。推荐清单的链接在“我的豆瓣”、wishlist里。如果你已经有四五个收藏,部分推荐会自动出现在首页。推荐清单是根据你收藏里的评价做出的推断。每个人的评价都不一样,所以每个人的推荐清单也不一样。清单上任何一条你选择看过(评价收藏)、有兴趣(wish)、没兴趣以后会从列表上消失。每次你有新的评价收藏,给你的推荐也可能马上跟着变化。
推荐的书和电影和所有人的评价收藏有很大关系。即使你没有新的评价收藏,给你的推荐也可能每天变化,而且肯定越往后质量会越好。前提是你的收藏能客观地反映你自己的口味。因为”wishlist”已经开通,如果你的收藏里有你有兴趣但还没看过的,最好能搬到wishlist里去。
豆瓣一直在说,每个人眼里的豆瓣都是不一样的。个性化的推荐让我们向这个目标迈了一大步。
豆瓣增加电影引发了一些争议。欢迎居多,也有书迷希望把电影分开,越远越好。据我理解,担忧在于失去内容(特别是评论)的质量和社区的纯粹。我相信时间会解除这个担心。界面改善是表面能做的。本质上来说,豆瓣不像门户网站那样向所有人发布统一内容。“最新评论”、“最新收藏”都是基于现在用户数的临时举措。随着使用量的增加,豆瓣在每个人眼里愈发不同。“我的豆瓣”会是所有豆瓣。
今天看到了makzhou的另外一些疑虑 (感谢飞呀飞的提醒):
对于电影评论的看法,我还是持观望态度。我看不出这个功能和IMDB的讨论板有什么不同,事实上,豆瓣上的电影添加正是通过IMDB的序列号验证实现的。我想这个功能唯一的好处就是它是中文的。其他的我也想不出……
很显然,豆瓣的主人阿北自己也承认,这个网站的设计很大部分参照了flickr,但是他们的不同在哪里呢?…… 照片作为flickr的主体,本身是被审视以及观察的对象,但是到了豆瓣,作品不是主体了,主体成为了讨论。也就是说,从本质上来说,flickr是一个相册,而豆瓣是一个讨论板。
makzhou的理解很确切。在flickr, 照片是最后目的。而豆瓣只是通往目的(书、电影)的途径。但是书和电影的体验时间比照片长很多,包括了之前(选择和期待)、之中(看)、之后(感想和交流)。大家通常不会互相询问应该去看哪张照片,也很少聚在一起谈论对某张照片的看法。照片只有之中,没有之前和之后。书和电影不但有极具社会性的“前后”,而且豆瓣上每一位认识了新朋友的人可以举证,它们还可以是极好的交流载体。
豆瓣已经在“之后”方面做了不少工作。下一段时间会瞄准“之前”努力。豆瓣会帮你选择。选择之前,你还不知道要看哪部电影,所以IMDB对你的帮助有限。而且光有了解是不够的,比方说正常人很少会按照IMDB给的星级排队从高到低一部一部去看,或者去买两小时的碟之前先花三小时浏览讨论板。别人已经有的体验其实对你最有价值,豆瓣要做的就是去最有效地传递体验。从这点来说,豆瓣是社会软件,不是网上数据库。中文IMDB有不少人做得有声有色,豆瓣不会去凑这个热闹。
至于“之中”,这永远是个人的事情。可能我有些跟不上时代,书墨香、电影院的爆米花味、DVD画质对我依然魅力无穷。现在的免费电子书、BT下载不但杀鸡取卵,我还觉得是暴殄天物。makzhou不用担心,豆瓣要不同,不要颠覆。
由于上海电信机房的网络问题,豆瓣今天中午服务中断了一两个小时。如果对你造成不便,我们表示抱歉。其间豆瓣的服务器上线以来第一次被重新启动。如果你发现任何异常,请到站务论坛报告,谢谢。